#Surfcity | El Salvador, surfing en estado puro

Ha sido un año en el que he tenido que viajar mucho por trabajo. Muchos dicen que uno no disfruta lo mismo cuando viaja por trabajo pero la verdad es que para mi, han sido unos viajes enriquecedores. España, Colombia, Japón, Estados Unidos (donde resido actualmente) y El Salvador. Luis Rojas Marcos dijo que viajar es una buena forma de aprender y de superar miedos; yo añadiría… y de romper prejuicios.

Llevaba mucho tiempo sin escribir y hoy quería hablaros sobre El Salvador pero no por su exuberante belleza que te enamora nada mas llegar, sino por la capacidad organizativa que tienen para organizar grandes citas deportivas.

Cuándo en la carrera me hablaban de todas las partes que componen un evento, empecé a ser consciente de la cantidad de piezas que son necesarias para alcanzar la excelencia y de la cantidad de horas de trabajo necesarias a tal fin. Siempre digo que hay muchos ingredientes esenciales y uno de ellos, es el cariño, con cariño se hacen bien las cosas. Ves y vives muchos eventos impecables en la organización pero que no tienen vida; la vida se la dan personas que forman parte de la organización. En el mundial que se ha celebrado hace unos días en El Salvador, lo he vivido. No me gusta comparar en absoluto eventos entre países pero lo vivido en este país ha sido muy especial y me lleva a varias reflexiones que me gustaría compartir con vosotros.

El Gobierno de El Salvador quiere convertir a este país en un referente del turismo del surf y os adelanto que ya lo han conseguido y que será una pieza esencial en el desarrollo turístico de este increíble país, estigmatizado injustamente como un lugar inseguro. Sabemos que la seguridad es un punto vital para el desarrollo de cualquier evento, encuentro o viaje pero entremos en algunas de esas reflexiones que antes os comentaba:

1.- Seguridad es una de las partes más importantes a la hora de organizar cualquier tipo de evento. He tenido la fortuna de haber vivido en Brasil y en Colombia, y por tanto soy consciente de que todos los gobiernos tienen en su cabeza garantizar la seguridad. Muchas personas no viajan a estos países por miedo a que les pase algo. Cuando llegué a El Salvador no tuve en ningún momento la sensación de miedo y os puedo garantizar que he estado en países europeos que si me despertaron una alerta interior.

Pude comprobar que había una implicación directa por parte del Gobierno de El Salvador para transmitir que estábamos en un país seguro. Es lógico porque no pueden correr el riesgo que suceda nada, imaginaros la repercusión que tendría, cómo afectaría directamente al gran trabajo que están haciendo desde el ministerio de Turismo. No se puede obviar el hecho de que demasiada seguridad puede tener un efecto contrario, uno puede interpretar que al haber tanta policía se está en un país inseguro. No obstante en este caso, se ha medido adecuadamente y la atención de la policía ha sido impecable. Conviene recordar que la policía también forma parte del grupo de anfitriones de un país, y en este caso han sido anfitriones inmejorables, todas nuestras conversaciones se han producido desde la amabilidad y el respeto. El Comisionado Cáceres, al que desde estas lineas mando un afectuoso saludo, mantuvo conmigo una interesante conversación, que me transmitió la implicación total del cuerpo para que todos estuviésemos bien y disfrutando. Profesional, cualificado, próximo y didáctico, valores que se ven reflejados en su equipo  y en la predisposición a buscar facilitar la estancia a los participantes. 

Por ultimo destacar un aspecto relevante relativo a la seguridad, que en ningún momento  ha interferido en nuestro trabajo, algo que en otros eventos hemos sufrido de manera importante. 

2.- Coordinación. Para que todo salga bien se necesita que todas las áreas estén debidamente coordinadas; puedes tener un evento muy organizado pero las infraestructuras no te permiten acceder bien o la señaletica no es adecuada. Una buena señalización es fundamental. Las personas que asisten al evento necesitan poder llegar con facilidad al lugar del mismo pero a su vez, que no resulte una aventura desplazarse desde el aeropuerto, al hotel o llegar a un determinado lugar. Otro aspecto relevante a este respecto es la salud, garantizar la actuación rápida ante cualquier incidente. En este caso, los ministerios de Turismo, Medio Ambiente, Salud, Economía, Obras Públicas y Transporte, Presidencia… estuvieron perfectamente coordinados, lo que permitió disfrutar de uno de los mundiales mejor organizados. En todo momento estuvieron además presentes en el evento, lo que también facilitaba el desarrollo del campeonato. 

3.- Voluntarios. Cada vez se valora más su trabajo. Es imprescindible en un evento de estas características. Detallistas, atentos y proactivos estuvieron en todo momento pendientes de todos los equipos, cuidando hasta el último detalle. Nos hacen la vida más fácil y son un importante nexo de unión con la organización pero también con el país. Los voluntarios son unos excelentes “embajadores” de un país y en este caso, han conseguido transmitir la amabilidad del pueblo salvadoreño. 

4.- Promoción. Esto lo hacen la mayoría de los eventos pero muchos de ellos solo lo hacen unos días antes o solo durante el evento. En esta ocasión están haciendo un gran esfuerzo y han elaborado un interesante plan de trabajo para conseguir no solo la celebración del evento, han conseguido que se convierta en un interesante destino para disfrutar del surf. Un ejemplo que para mi ha sido un verdadero acierto es que han emitido unos sellos postales que muestran las playas más representativas para disfrutar del surf en ese país: El Tunco, Las Flores, El Zonte, Punta Roca y El Sunzal, las cuales serán las referentes para Surf City, proyecto insignia del Gobierno de Nayib Bukele, para potenciar el turismo y la economía local de las zonas costeras de El Salvador.

A través de eventos como el mundial ISA han conseguido consolidar un proyecto tan importante para el desarrollo de un país como es #SurfCity. Estos sellos estarán presentes en 192 países. Efectivamente estas acciones deben de ir acompañadas de una importante estrategia de comunicación para que no caiga en saco roto. En este caso, los que nos dedicamos a esto, hemos encontrado una implicación directa del Gobierno, lo que no es tan habitual en este tipo de eventos, que les permitirá seguir creciendo progresivamente; #SurfCity será unos de los motores del turismo de El Salvador y repercutirá positivamente en el PIB del país.

5.- Comprometidos. Todas las partes implicadas han estado comprometidos con el campeonato y esto se ha visto reflejado en el resultado final. Todos los surfistas han regresado a sus países convirtiéndose en prescriptores de #SurfCity. Para llegar a esto es necesario un gobierno comprometido, pendiente de cuidar cada una de las partes para que todo se desarrolle según los pasos necesarios acorde con el proyecto establecido. Un ideario perfecto y debidamente desarrollado.

6.- Marca País. Algo a lo que muchos países no le dan importancia, El Salvador ha visto el surf como una herramienta de promoción. Es cierto que hay países como Portugal que saben valorar la fuerza de este deporte. En el caso de España es triste comprobar que pasa desapercibido para el Gobierno, inexistente en su estrategia de turismo. 

El deporte también es Marca País pero muy pocos saben cómo gestionarlo. El Salvador esta empezando y le queda mucho por hacer pero en lo que han hecho hasta ahora, aprueban con una nota alta.

Ahora tienen importantísimos retos por delante y creo que el próximo año será vital para consolidar el proyecto #SurfCity. La ministra de Turismo, D. ª Morena Valdez juega un papel fundamental en #SurfCity y gracias a ella en gran parte, el éxito incuestionable de dicho proyecto. Ha estado pendiente en todo momento y nos ha visitado varias veces, incluso ha estado surfeando. Amable, próxima y rodeada en todo momento de su equipo ha logrado interactuar con cada país y ha logrado despertar en nosotros el amor a un país acogedor. El litoral del país es pequeño en comparación con otros destinos pero la calidad de sus spots es incuestionable. Y cuenta con otra ventaja, puedes disfrutar durante todos los días del año del surfing y sin pasar frío. 

Si siguen así y se rodean de personas como la ministra de Turismo, les auguro un futuro exitoso que beneficiará enormemente el desarrollo del país y su imagen de cara el exterior. Como decía antes, dejemos ciertos prejuicios a un lado, viaja a El Salvador. Seguro que regresaré porque estoy convencido que organizarán más eventos importantes a nivel mundial. Nos han demostrando que son capaces de hacerlo y muy bien.

Si, me encanta El Salvador.

Javier Vila de Savenelle de Grandmaison | @_JavierVila_

Enseñemos a nuestros hijos qué es el fracaso y la frustración

#saberestar | En la mayoría de los artículos hablamos de la importancia de alcanzar el éxito, hasta tal punto que parece que nada sirve si al final no alcanzas el número 1. Lo más grave es que hemos llegado hasta un punto que con tal de alcanzar el éxito, somos capaces de cualquier cosa. Primero conviene recordar que hay muchos tipos de éxito y que uno puede perfectamente -en la medida de sus posibilidades- priorizar aquellas áreas en las que queremos alcanzar el éxito porque la vida es mucho más que trabajar. Con la familia, con los amigos o en el deporte uno también puede alcanzar el éxito.

En estos días conviene además, recordarle a alguno que no todo vale para alcanzar el éxito. Probablemente si a determinadas personas les hubiesen educado y preparado para el fracaso, quizás prevalecerían los valores y conseguirían evitar la tentación de hacer cosas poco respetables. Hace ya un tiempo hablaba de cómo, poco a poco, les estoy hablando a mis hijos del fracaso y la frustración, porque la vida no son solo cosas bonitas; no alcanzaremos todos los objetivos que nos proponemos y probablemente sea mayor el número de fracasos que de éxitos. Esta última reflexión no es para caer en el desánimo, todo lo contrario, es para que seamos conscientes de que la base esencial del éxito son los fracasos que hemos ido sufriendo a lo largo de nuestra vida. La experiencia es un interesante ingrediente que, si somos capaces de interpretarla desde la positividad, nos enriquecerá y nos dará mayor capacidad para solucionar futuros problemas.

Hasta que somos padres no valoramos ciertas cosas de nuestros padres nos explicaban de niños. Es cierto que nunca es tarde para reconocer una cosa y menos un error o un fracaso. El fracaso nos puede hacer mucho más fuertes si estamos debidamente preparados; por eso utilizo -con mucha frecuencia- la palabra ingrediente, y es que muchas veces nos somos conscientes de que la vida es la suma de muchos ingredientes y es por ello que destaco la importancia de que el fracaso o la frustración formen parte de la educación.

Si ampliamos el objetivo podemos comprobar que el fracaso está por todas partes y que la frustración es su compañera de viaje. La percepción de la realidad varia notablemente si a lo largo de tu vida sólo te han educado para alcanzar el éxito y han omitido en tu educación esa palabra tan temida como es el fracaso. Las personas que nos dedicamos al protocolo hemos convivido con la palabra fracaso porque una de nuestras tareas es saber gestionar las emociones y está palabra está presente constantemente. La percepción de la frustración se puede canalizar de muchas maneras, empezando por hacer un análisis riguroso de la situación y con la predisposición a encontrar una solución y levantarse. Porque saber levantarse no es nada fácil, pero hay varios ingredientes que te ayudarán a conseguirlo antes:

  • No niegues el fracaso.
  • No tengas miedo a reconocer el error.
  • Todo el mundo fracasará en algún momento de su vida.
  • Rodéate de personas positivas, conscientes de que necesitas que te den la mano para levantarte.
  • Ríete de tus fracasos, pero con el respeto de utilizarlos para construir tu camino.
  • Mira la vida con optimismo porque el fracaso te ayuda siempre a seguir evolucionando.

Henry Ford dijo que el fracaso es una oportunidad para empezar otra vez con más inteligencia. No somos conscientes de ello porque -como dije antes- estamos obsesionados con éxito. Debemos perder el miedo a decir esta palabra sin castigar y sí premiando al que se levanta. Qué fácil es escribir y dar consejos, pero es más fácil quedarse sentado buscando una justificación a nuestros fracasos.

“Cada fracaso le enseña al hombre algo que necesitaba aprender” Charles Dickens.

Javier Vila de Savenelle de Grandmaison | Protocolista | @_JavierVila_

¿Influyen las redes sociales en las elecciones?

Fuente: Europa Press

El próximo 28 de abril se celebrarán las elecciones en España. El 4 de marzo previa deliberación del Consejo de Ministros, el Rey firmó el decreto de disolución de las Cortes y convocatoria de las que serán las decimocuartas elecciones generales.

Como particularidad en estas elecciones, entre otras cosas, destaca que coincide con la Semana Santa. Como ya he comentado en otros artículos la elección de la fecha es vital para la celebración de cualquier actividad. Conviene recordar que las personas se desplazan para disfrutar de unos días de vacaciones -los que pueden disfrutar de ellas- y esto -estoy convencido- repercutirá en los mítines. El mitin, los debates en televisión o las actividades de los políticos con sus respectivos equipos, deberán ser cuidadosamente planificados.

La campaña de un partido político no deja de ser una suma de estrategias y el tiempo, el lugar, el cómo, el momento o el fallo del adversario, marcan a diario la actividad de los estrategas que analizan estos ítems. Pero si hay una herramienta que jugará un papel fundamental en las elecciones serán las redes sociales. Las redes sociales son -a día de hoy- imprescindibles para un politico, permitiendo lanzar sus mensajes y llegar de una forma más directa a su electorado. He dicho a propósito llegar y no interactuar porque muy pocos políticos interactúan con sus seguidores y conviene recordar que en las redes sociales precisamente es importante que la comunicación sea bidireccional.

Por lo tanto podríamos hablar de una nueva escenografía que se vivirá a través de las redes sociales. Porque existe también la escenografía virtual que permite al político, como ya indicaba antes, moverse a distinta velocidad que en otros medios y si a eso le sumas que muchas personas viajan, es una de las mejores formas de continuar llegando a sus posibles votantes.

Dependiendo del ideario de cada partido veremos distintos formatos, infografías, videos en directo, fotos, encuestas y los políticos, muchos de ellos, tienen en su dedo la decisión de publicar. Esto es una responsabilidad y por lo tanto deberán cuidar la #netiqueta. Los políticos tienen al día muchos actos y las posibilidades de cometer un error es proporcional al número de eventos a los que asiste. Conviene recordar que el adversario siempre está pendiente del posible error que puede cometer uno y la repercusión es inmediata a través de las redes sociales.

Recuerda que los tiempos, las formas y la improvisación son tres factores -entre otros- que influyen directamente en la comunicación política a través de las redes. El margen de error cada vez es menor a medida que nos acerquemos al 28 de abril.

Cuidado, no infravaloremos la fuerza de las redes sociales.

Javier Vila de Savenelle de Grandmaison | Protocolista

#caféYprotocolo | La crítica destructiva en el mundo del #protocolo

Siempre he defendido la crítica y entiendo que es importantísima para seguir evolucionando. Las críticas forman parte de nuestras vidas y sin ellas es imposible crecer. Muchas de ellas son enriquecedoras y logran despertar nuevas reflexiones que nos permiten interactuar. 

Me gusta mucho leer los artículos que mis compañeros de profesión escriben desde distintas partes del mundo y procuro estar pendiente de sus publicaciones en sus respectivos blogs porque es -también- una manera de seguir aprendiendo y de conocer distintos puntos de vista, para sacar mis propias conclusiones. Aunque afortunadamente es una minoría, he comprobado que alguno sólo escribe cosas negativas de nuestros compañeros y en tono de superioridad, no solo en sus artículos, también a través de las redes sociales. Es feo y descortés hacer criticas que lo único que buscan es crear polémica para conseguir mayor repercusión.

Hay determinados comentarios que es preferible hacer en privado a nuestro compañero -si consideramos que se ha podido equivocar- porque la elegancia es discreta y el ego indiscreto. Conviene cuidar cómo hacemos las críticas porque -en muchas ocasiones- desconocemos las particularidades de cada situación. Esto lo he podido comprobar con un acto que se celebró recientemente en Argentina. El error existió y era necesario comentarlo pero la crítica que hizo este profesional fue desmedida; siempre criticando duramente a sus colegas de profesión de argentinos. En este caso estábamos ante una crítica destructiva. 

Quizás -y yo el primero- deberíamos escribir más destacando las cosas positivas que se organizan o que le suceden a nuestros compañeros antes de señalar públicamente a través de un tuit o un artículo las negativas. Nos cuesta mucho alegrarnos de los éxitos de los demás y más hacerlo públicamente.

 

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  • LA DESPOLITIZACIÓN DEL PROTOCOLO 
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Ya he hablado en diversos artículos sobre la politización del protocolo. El protocolo se ha convertido en objeto de reproche y, cada vez que hay unas elecciones, podemos comprobar que esto se hace más palpable. En las elecciones brasileñas, colombianas, americanas y ahora en la precampaña en España uno puede observar esto. El protocolo está expuesto todos los días a muchas interpretaciones semánticas por parte de los medios comunicación y si a esto le sumamos la torpeza de algún jefe de gabinete, el cóctel es explosivo. El profesional de protocolo -en la mayoría de los casos- no tiene la culpa, porque el que tiene la última palabra es otra persona.

Por eso es muy importante que los profesionales estemos unidos y que se canalice la fortaleza de esta unión a través de las asociaciones y éstas -a su vez- de la OICP. Lograr que estas asociaciones tengan peso ayudará a que el profesional se sienta más protegido, reafirmando -aún más- su capacidad de decisión.

La unión hace la fuerza para despolitizar el protocolo. Tarea titánica pero indispensable porque están desprestigiando nuestra profesión, haciéndonos responsables de cosas que no tienen nada que ver con el protocolo.

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  • El SENTIMIENTO Y EL ARGUMENTO
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Cualquier cosa que hagamos en nuestra vida y más en nuestra profesión, necesita un argumento sólido. Siempre le digo a mis alumnos que, por muy bien que planteen un proyecto, necesita un buen argumento para defender con garantías nuestra propuesta. Pero hay algo también muy importante: el sentimiento. Sin sentimiento no llega el mensaje.

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  • CAMPUS DE FÚTBOL INTERNACIONAL EN COMILLAS 
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Estamos organizando un campus internacional de fútbol para el próximo verano en Comillas. En breve difundiremos toda la información. Esta mañana escribía un tuit sobre esto en el que  decía que España es uno de los mejores países del mundo para disfrutar del deporte. También creo que es un país referente en protocolo deportivo. Conozco grandes profesionales que están realizando una gran labor organizativa. 

Las federaciones e instituciones deberían explotar más las cualidades que tiene nuestro país para organizar más eventos deportivos de repercusión internacional. 

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  • CAFÉ CON
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Quería felicitar a Natalia Caballero por su nueva sección en su blog ´café con´. Hizo en su primer articulo, una interesante entrevista a Carlos Fuente. Este tipo de entrevistas son buenas porque nos ayudan a conocer aún más a nuestros profesionales. Enhorabuena Natalia. www.eventocomunicacion.es

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  • LA UTILIZACIÓN DE LOS SÍMBOLOS
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En todos los países cada vez que se acercan unas elecciones podemos comprobar como algunos sucumben a la tentación de utilizar los símbolos con el fin de intentar conseguir más votos. Por desgracia no es algo nuevo y lo seguiremos viendo. Los símbolos están para ser respetados, siendo conscientes de que representan a muchas personas. 

Los factores culturales y sociales de cada país marcan mucho las propuestas en sus respectivas escenografías. Lo que podemos considerar excesivo en un país, en otro puede resultar totalmente normal. 

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  • DISFRAZANDO AL POLÍTICO
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Llegan las elecciones y muchos asesores deciden disfrazar a los políticos. Les vemos haciendo cosas que sabemos que en su vida normal no harían. A priori puede resultar gracioso pero a la larga eso tiene un efecto contrario, con su correspondiente pérdida de credibilidad. La credibilidad cuesta mucho ganarla y se pierde muy fácilmente. Para ganar votos no se necesita disfrazar al político o tener unas escenografías espectaculares; el envoltorio hace que algo sea más bonito pero lo que realmente marca la diferencia y la decisión es el sentimiento, la humildad, la constancia, el ejemplo en el día a día… en definitiva, la naturalidad. Prometer cosas que luego no vas a cumplir o decir una cosa y practicar otra son en definitiva la llave a la desconfianza.  

Javier Vila de Savenelle de Grandmaison | Protocolista | Café y Protocolo, columna desde 2016.

Rentabilizar los tiempos y los espacios en los eventos deportivos

Los que nos dedicamos al protocolo y a la organización de eventos somos conscientes de la importancia que tienen los tiempos en los eventos, rentabilizarlos cada día resulta más relevante.

Siempre he dicho que los factores culturales y sociales interactúan directamente en el formato del evento, incluso he hablado de cómo influyen estas características en la aceptación de un deporte en un país. Estos factores culturales y sociales determinan y marcan -en gran manera- cómo uno debe plantear ciertos aspectos para lograr una mayor repercusión. 

Estados Unidos es un ejemplo que requiere tomarse con cierta prudencia. Muchas veces lo ponemos como ejemplo de sus eventos deportivos pero tiene varias características que desvirtúan las comparaciones, por ejemplo si lo comparamos con países europeos. La duración de un partido de la Super Bowl puede ser de casi 5 horas, mientras un partido de la Champions League es mucho más breve. Estados Unidos es un país muy consumista y además está acostumbrado a eventos muy largos; por eso creo que no es un ejemplo comparable. 

Pienso que los eventos deportivos que se celebran Europa podrían ir incrementado sus tiempos de forma progresiva, logrando de esta manera mayores ingresos, lo que sería muy importante para deportes minoritarios. Pero este incremento de los tiempos debe acompañarse con un aumento de la oferta al aficionado con más actividades y/o acciones que permitan interactuar más con ellos.

Pensamos en la cita deportiva concreta que se celebra en el estadio, día y hora pero con la gran cantidad de seguidores que tienen los grandes clubes deportivos, siguen sin saber rentabilizar los tiempos y los espacios. Algunos están empezando pero queda mucho por hacer porque las posibilidades que brinda el entorno del estadio y las plataformas online son muy grandes. 

Por eso es tan importante, entre otras cosas:

  • Saber gestionar la atención al fan.
  • Aprovechar más y mejor los tiempos que nos brida el deporte para rentabilizar el evento.
  • La capacidad de mantener -por parte de la organización- la atención del público.
  • Discernir el producto entre los asistentes físicos al evento y los virtuales (que acceden online).

Javier Vila de Savenelle de Grandmaison | Protocolista | @_JavierVila_

Elliot Abrams, escenografía y mensaje

En varios artículos he hablado de la escenografía y también de los mensajes. La elección de una escenografía requiere de los siguientes factores, entre otros:

  • Coherencia: Debe mantener un criterio común con el objetivo del acto y de los mensajes dados.
  • Luz: Evitar sombras y espacios en los que el asistente no pueda apreciar toda la escena. Excepto en el caso que el objetivo sea destacar un punto determinado.
  • Sonido: Todo mensaje que no llega correctamente, queda debilitado.
  • Acústica: En sintonía con las características del sonido, pero ligado al espacio.
  • Espacio: La elección del espacio refuerza el mensaje y determina -en gran parte- la credibilidad del mensaje. Para la elección del espacio, entre otras cosas, se deben tener en cuenta los aspectos anteriores. Es importante saber cuidar las proporciones.

Claramente el objetivo del acto determina la elección de la escenografía, sin olvidarnos de la importancia del ideario del organizador. Interesante el ideario porque muchas veces se omite y esto produce una importante pérdida de credibilidad. En Estados Unidos las escenografías están -en general- muy bien trabajadas; aunque es cierto que a veces vemos verdaderos adefesios. Los eventos deportivos son un referente, como la Super Bowl, pero la política también tiene un impacto destacable en Estados Unidos. 

El 25 de enero fue nombrado por el Sr. Donald Trump el enviado especial de Estados Unidos para Venezuela, el Sr. Elliot Abrams. Os recomiendo la entrevista que le hace el Sr. Harry Kreisler (Institute of International Studies, UC Berkeley), porque os permite realizar un análisis más exacto de cara a la interpretación del mensaje y la escenografía. Si bien el desatacado pasado del Sr. Abrams no es el motivo de este artículo, si lo son las formas, porque éstas interactúan directamente con la elección por parte de la Casa Blanca, de la escenografía escogida para su presentación ante los medios de su nueva responsabilidad designada. La escenografía escogida era muy sobria pero habitual en este tipo de contexto. Me gusta mucho esta elección porque no se come el mensaje y en esta ocasión, lo importante era quién era la persona que representaría a Estados Unidos en Venezuela, ni más ni menos. Sobriedad, tecnicismo, brevedad y claridad son cuatro características para reforzar un mensaje institucional; cierto que podríamos enumerar otras características pero con estas premisas es difícil no lanzar un buen mensaje si el argumentario está bien pensado.

La intervención del Sr. Mike Pompeo fue breve y también reforzó el mensaje que se pretendía hacer llegar a través de los medios presentes. Conviene recordar que el Sr. Pompeo fue director de la CIA y actualmente es el Secretario de Estado, sustituyendo al Sr. Tillerson. Destaco esto porque es importante ya que, en algunas ocasiones, el responsable de presentar al protagonista, le puede restar protagonismo al verdadero protagonista y el motivo de la rueda de prensa en este caso.

El Sr. Abrams fue muy breve, pero dejó un mensaje muy claro; nos puede gustar más o menos, pero el mensaje llegó y la escenografía y los asistentes a la rueda reforzaron el mensaje. Sin distracciones en la escenografía se contribuye notablemente a reforzar el mensaje.

Lo sencillo, directo y breve, tres veces bueno!

Javier Vila de Savenelle de Grandmaison | Protocolistas

‘Order!’… John Bercow, el ´showman´ presidente de la Cámara de los Comunes!

El Sr. John Bercow es el presidente de la Cámara de los Comunes, aunque no lo parezca. Es lo que tiene ser británico. Así somos, lo que viene desde Gran Bretaña es muy ´cool´ pero este no deja de ser un showman más.

Javier Vila de Savenelle de Grandmaison | Protocolista

 

#flashprotocolo | John Bolton y su mensaje premeditado

El consejero de Seguridad Nacional, John Bolton. Foto: JIM YOUNG REUTERS

El consejero de Seguridad Nacional estadounidense, el Sr. *John Bolton, se presentó en la rueda de prensa en la Casa Blanca, con un cuaderno en el que se podía leer -escrito a mano- «500 troops to Colombia (5000 soldados a Colombia)”. El secretario del Tesoro, el Sr. Steve Mnuchin, anunciaba en la misma rueda de prensa, un embargo petrolero a Venezuela.

Todo comunica, hasta el más mínimo gesto. La Casa Blanca no quiso restarle importancia y es que era un mensaje claro y directo; por lo tanto no fue un despiste. Siempre he recomendado que uno no debe ir a una rueda de prensa con informaciones que uno no quiere difundir o dar a conocer. Es mejor dejarlas a buen recaudo antes de comparecer ante la prensa. Los reporteros tienen la habilidad profesional de ver lo que otros no perciben y la interpretación es difícil de minimizar.

Recuerdo que tenía un jefe que después de sus ruedas de prensa dejaba sus anotaciones encima del atril. Como responsable de protocolo -siempre- reviso que no quede ningún tipo de anotación o documento.

Javier Vila de Savenelle de Grandmaison | Protocolistas

*John Bolton en otras intervenciones ante la prensa no ha utilizado este tipo de libreta.

Incoherencia organizativa en el Foro de Davos

F. Markus Schreiber | AP

Cuando organizamos un evento y/o un acto debemos tener en cuenta muchas cosas. Los aspectos organizativos empiezan con mucha antelación con el fin de cuidar -hasta el mínimo detalle- cualquier aspecto que, por muy pequeño que sea, incida directa o indirectamente en los objetivos de un evento; siempre teniendo en cuenta el ideario del organizador. El éxito depende de la suma de muchos factores; uno de ellos que a veces se olvida, es la coherencia, ingrediente esencial de la credibilidad.

Del 22 al 25 de enero se celebra en la localidad suiza Davos-Klosters, la 49ª edición del Foro Económico Mundial -Foro de Davos-. Esta cumbre se centrará en: “Globalización 4.0: Formando una arquitectura global en la era de la Cuarta Revolución Industrial“. En su página web, una web completa y didáctica, uno puede ver que tiene dentro de su agenda, un apartado específico sobre el Medio Ambiente. Un apartado en el que encontramos contenidos interesantes y uno puede apreciar que tiene muchas horas de trabajo detrás. En este apartado hay un ítem dedicado al desarrollo sostenible y yo me pregunto, cómo pretende ser un evento que tenga credibilidad, cuando se esperan -asistentes al Foro- en los días de la celebración del evento, la presencia de más de 1.500 aviones privados además de todos los coches que se utilizan sin dar pie al transporte público. Curioso porque estos mismos asistentes que viajan en avión y utilizan coches de gran cilindrada, son -en parte- los que luego recomiendan la necesidad de cuidar el Medio Ambiente. Por tanto el asistente, el ponente y el organizador tienen la responsabilidad final de hacer llegar un mensaje coherente.

La credibilidad -como dije antes- tiene muchos ingredientes, pero hay alguno de éstos que son determinantes para alcanzar la excelencia. El Foro de Davos se ha convertido en un ejemplo de incoherencia organizativa.

Javier Vila de Savenelle de Grandmaison | Protocolista

#flashprotocolo ¿Por qué es festivo hoy lunes en Estados Unidos?


Porque hoy es el día de Martin Luther King y es una fecha muy señalada dentro del calendario americano. Se celebra el tercer lunes de enero de cada año. Fue una figura indiscutible -Premio Nobel en 1964- que trabajó por los derechos civiles, luchando contra la discriminación racial en la legislación Federal y Estatal.

El Sr. King fue asesinado en 1968 y tras su muerte comenzó una campaña para declarar un día festivo en su nombre. Muchos Estados se resistieron en celebrar este día al principio. 

Javier Vila de Savenelle de Grandmaison | Protocolista